A equipe do Procon-AM realizou uma apreensão significativa de alimentos impróprios para o consumo em uma unidade do supermercado DB na zona sul da capital. De acordo com o órgão, a ação ocorreu nesta segunda-feira, dia 12 de janeiro, motivada por denúncias de consumidores nas redes sociais. Por esse motivo, os fiscais vistoriaram as gôndolas e os depósitos do estabelecimento em busca de produtos fora do prazo. Embora o item denunciado inicialmente não tenha sido localizado, a inspeção revelou problemas graves como embalagens abertas e datas de validade visivelmente modificadas. Por consequência das falhas sanitárias, a equipe descartou imediatamente mais de 80 kg de mercadorias no próprio local.
O setor de proteínas apresentou o cenário mais preocupante durante a vistoria das autoridades. Segundo o chefe de fiscalização Pedro Malta, o ambiente do açougue exalava um odor desagradável e abrigava carnes armazenadas sem a refrigeração necessária. De acordo com o relatório técnico, os fiscais encontraram frangos, linguiças, salsichas e carnes bovinas em condições precárias de conservação. Por esse motivo, itens como pães de alho, manteigas e latas de feijoada também entraram na lista de descarte por estarem fora do período de validade. Por outro lado, a presença de produtos descongelados fora do freezer evidenciou a falta de controle térmico no estabelecimento comercial.
Supermercado enfrenta processo administrativo e multas pesadas
O diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, reafirmou o compromisso da instituição com a segurança alimentar dos manauaras através da política de tolerância zero. Por esse motivo, o órgão instaurou um processo administrativo contra a rede de supermercados para apurar todas as infrações cometidas. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o estabelecimento violou artigos fundamentais sobre a proteção da saúde e práticas abusivas no mercado. Por consequência dessas irregularidades, a empresa poderá sofrer multas financeiras elevadas e outras penalidades judiciais. Assim, a fiscalização espera coibir a venda de produtos que coloquem em risco a integridade física da população local.
Atualmente, o Procon-AM orienta que os cidadãos continuem utilizando os canais oficiais para registrar reclamações sobre serviços e produtos. Por esse motivo, os consumidores podem entrar em contato pelos telefones (92) 3215-4009 ou 0800 092 1512 em caso de novas suspeitas. Por outro lado, o envio de e-mails para fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br e o contato pelas redes sociais facilitam a agilidade das operações de campo. Assim, o monitoramento constante nas unidades de abastecimento da capital amazonense seguirá durante toda a semana. Portanto, a atuação do órgão busca garantir que apenas itens seguros e devidamente etiquetados cheguem à mesa das famílias amazonenses.
